0.0 - Ukoliko se neka epizoda ne reprodukuje pravilno iz nekog razloga, pre nego što nam prijavite problem, poželjno je da:
- ...koristite ili "Gugl Hrom" ili "Mozila" pregledač;
- ...koristite najnoviju verziju pregledača.
Poznati problemi i kako ih rešiti:
1.0 - "Gugl Disk problemi"
1.1 - Tekst "Broj reprodukcija je premašen."
- Gugl Disk je od septembra 2017. godine uveo ograničenje na dnevnu reprodukciju fajlova. Epizode će ponovo biti aktivne nakon 2-3 sata, u najgorem slučaju sutradan. Epizodu u svako doba možete da preuzmete i da gledate direktno na računaru.
1.2 - Tekst "Ups! Došlo je do problema pri puštanju snimka."
- Problem ćete rešiti na dva načina: Tako što kliknete na "kockicu" u gornjem desnom uglu strima, te epizodu pustiti direktno na disku. Drugi način je da otvorite sajt u "Inkognito" režimu, radiće. Pored toga, epizodu u svako doba možete i da preuzmete i da gledate direktno na računaru.
1.3 - Video večno učitava
- Isprobajte oba pregledača navedena iznad. Ako i dalje imate problema, poslužite se metodom iz stavke 1.2.
1.4 - Disk traži Zahtev za pristup
- Ukoliko je ovaj problem u pitanju, pišite nam i problem ćemo vrlo brzo rešiti.
2.0 - "Ostali serveri"
2.1 - Video secka
- Ukoliko imate ovaj vid problema, preporuka je da imate strpljenja: pauzirate i sačekate bar pola minuta da se iščita.
2.2 - Tekst "Media file could not be found"
- Osvežite barem 2 ili 3 puta stranicu i pokušajte ponovo. Ako ne uspeva, kontaktirajte nas.
3.0 - "Obrisane epizode zbog autorskih prava"
3.1 - Autorska prava
- Može biti da je sve u redu kod vas i da je problem kod nas. To znači da je neka epizoda izbrisana sa nekog hostinga zbog autorskih prava.
U prozoru sa epizodom će verovatno stajati tekst "This file was deleted because of violation terms of service" ili neki tekst sličan tom.
U tom slučaju, javite nam tačno koja epizoda ne radi (numeraciju epizode i koji serijal je u pitanju) i ta epizoda će biti zamenjena u roku od 1-3 dana.
Ukoliko vam ovaj tekst nije pomogao, kontaktirajte nas i pokušaćemo da to zajednički rešimo.
